Sıkça sorulan sorular

Web tasarımı, SEO, özel yazılım, e-ticaret, anti-cheat ve sunucu hizmetlerinin tamamı aynı çatı altında. Tek sözleşme ve tek muhatapla çalışmak, sorun çıktığında "ajans mı, hosting mi, yazılımcı mı" tartışmasını ortadan kaldırıyor; en çok değer yarattığımız nokta da bu.

Hayır. İlk görüşme ücretsizdir ve satış görüşmesi değildir; ihtiyacı anlamak, mümkün olan yolları ve maliyetlerini konuşmak içindir. İhtiyacınızı yazılı olarak iletirseniz kapsam ve bütçeyi 2 iş günü içinde çıkarıyoruz.

Çalışmaların büyük kısmını uzaktan yürütüyoruz; ekran paylaşımlı toplantılar ve yazılı kapsam dokümanları sayesinde bu şekilde daha hızlı ilerliyoruz. Süreç çıkarımı gerektiren yazılım projelerinde yerinde inceleme yapıyoruz.

Özel geliştirme projelerinde evet — bedelin tamamı ödendiğinde kaynak kodu, veritabanı şeması ve dokümantasyon devredilir. Hazır ürünlerimizde (MGS Muhasebe, MGS Anti-Cheat) lisans kullanım hakkı verilir, kaynak kodu devri içermez.

Proje işlerinde genelde başlangıç, ara teslim ve teslim olmak üzere üç taksit uygulanıyor. Barındırma ve lisans hizmetleri aylık veya yıllık peşin. Kurumsal müşterilere fatura karşılığı havale/EFT ile çalışıyoruz.

Evet. Proje işlerinde ilk 3 ay hata düzeltmeleri garanti kapsamında ücretsizdir. Sonrası için bakım anlaşması yapıyoruz; barındırma da bizdeyse güncelleme, yedek ve izleme o kapsamda yürür.

Proje işlerinde süre kapsamla belirlenir. SEO çalışmasında anlamlı sonuç için en az 6 ay öneriyoruz; bu süre taahhüt olarak sözleşmeye yazılır çünkü 2-3 aylık çalışma teknik düzeltmeleri bile tamamlamaya yetmez. Barındırma hizmetleri aylık yenilemelidir, uzun dönem taahhüdü zorunlu değildir.

Teknik düzeltmelerin etkisi 2-6 hafta içinde görünmeye başlar. İçerik kaynaklı artış için genelde 3-4 ay gerekir; rekabetin yüksek olduğu alanlarda 6 ayı bulur. İlk aydan itibaren Search Console’da gösterim ve tıklama eğilimini birlikte izleriz, ilerleme olup olmadığı bu veriden bellidir.

Hayır, ve garanti veren kimseye de güvenmeyin. Google sıralamasını kimse satın alamaz. Garanti ettiğimiz şey yapılan işin kendisi: denetim, düzeltmelerin uygulanması, içerik üretimi ve ölçüm. Hedefleri üç aylık dilimlerde yazılı koyar, tutmazsa yaklaşımı değiştiririz.

Toplu bağlantı paketi satın almıyoruz; bu kısa vadede işe yarasa da ceza riski taşır. Bağlantıyı içerik değeri, sektörel dizinler, basın ve iş ortaklıkları üzerinden kuruyoruz. Hangi bağlantının nereden geldiği raporda açıkça yazar.

Evet. Sitenin kimin yaptığı fark etmez; erişim verildiği sürece mevcut altyapı üzerinde çalışırız. Denetim sonunda mevcut sistemin SEO açısından sınırı varsa (ör. sayfa başlıkları değiştirilemiyorsa) bunu baştan söyler, maliyetini de belirtiriz.

Araştırma ve taslak aşamasında araç kullanıyoruz, ancak teslim edilen metin sektör bilgisiyle yazılmış, düzenlenmiş ve kontrol edilmiş olur. Google’ın değer verdiği şey metnin nasıl üretildiği değil, gerçekten faydalı olup olmadığı; şablon metin ne yazık ki belli oluyor ve sıralamada tutunamıyor.

Hayır. Yönetim hizmetini kendi sunucunuzda, başka bir sağlayıcıda veya bulut tarafında da veriyoruz. Donanımı bizden kiralarsanız tek fatura ve tek muhatap avantajı olur; farketmezse mevcut sağlayıcınızda kalabilirsiniz.

Evet. Çalışma için sunucuya yönetici erişimi yeterli; barındırmanın nerede olduğu önemli değil. Erişim politikası izin vermiyorsa (bazı paylaşımlı hosting paketlerinde olduğu gibi) bunu keşif aşamasında söyler, taşıma dahil alternatifleri sunarız.

Doğru yapıldığında dakikalar düzeyinde. Yeni sunucuda birebir kopyayı kurup test alan adıyla doğruluyoruz, veriyi son anda eşitliyor ve DNS’i düşük TTL ile çeviriyoruz. Veritabanı çok büyükse kısa bir okuma-yazma donması olabilir, bunu da önceden saat vererek planlıyoruz.

Hiçbir koruma yüzde yüz garanti vermez; hedef, saldırının hizmeti düşürmesini engellemek ve etkisini dakikalar içinde sınırlamaktır. Katmanlı koruma (ağ filtresi + Cloudflare benzeri servis + uygulama seviyesinde sınırlama) ile saldırıların büyük çoğunluğu kullanıcı fark etmeden bertaraf edilir. Hangi büyüklükteki saldırıya hangi katmanın cevap verdiğini raporda açıkça yazarız.

Sunucunun kendisinde değil. Yedek, farklı bir fiziksel konumda sürümlenerek saklanır; sunucunun tamamen kaybedildiği senaryoda bile veri durur. Düzenli aralıklarla geri yükleme testi yapıp sonucu raporluyoruz.

Hayır. Taramalar çalışma saatleri dışında ve kademeli yapılır; servis kesintisi riski taşıyan testler önceden haber verilerek, mümkünse test ortamında uygulanır.

Yönetim paketlerinde izleme uyarıları doğrudan ekibimize düşer ve kritik olaylarda hedefimiz 15 dakika içinde müdahaleye başlamaktır. Hangi olayın kritik sayıldığı sözleşmede yazılı olarak tanımlanır, muğlak bırakılmaz.

İkisinde de kök erişimi ve kendi işletim sisteminiz olur. Fark işlemcide: VPS’te çekirdekler fiziksel sunucudaki diğer sanal makinelerle paylaşılır, VDS’te size tahsis edilir. Düzenli yüklü işler (kurumsal site, API, panel) için VPS yeterlidir; sürekli yüksek CPU isteyen işler (oyun sunucusu, yoğun veritabanı, SEO araçları) için VDS gerekir.

Evet, paketlerimiz Türkiye lokasyonludur. Hedef kitlesi Türkiye olan projelerde bu, gecikme (ping) açısından belirgin fark yaratır ve KVKK kapsamında veri yerleşimi sorusunu da kolaylaştırır. Yurt dışı lokasyon ihtiyacınız varsa ayrıca konuşuyoruz.

Yönetimsiz pakette sunucu kök erişimiyle teslim edilir, kurulum ve bakım sizdedir. Yönetimli pakette kurulum, güvenlik sıkılaştırması, güncelleme, yedekleme, izleme ve arıza müdahalesi bize aittir. Kendi sistem ekibiniz yoksa yönetimli paket, sistem yöneticisi istihdam etmekten ekonomiktir.

Evet, taşıma hizmetimiz ücretsizdir. Yeni sunucuda birebir kopya kurulur, test adresinde doğrulanır, veri son anda eşitlenir ve DNS düşük TTL ile çevrilir. Kesinti hedefimiz dakikalar düzeyindedir ve geri dönüş planı hazır tutulur.

Tüm paketlerde ağ seviyesinde hacim tabanlı saldırı filtresi bulunur. Oyun sunucularında ek olarak oyun protokolüne göre uygulama katmanı kuralları yazıyoruz, çünkü oyun sunucuları en sık saldırıya maruz kalan sistemlerdir. Saldırı anında müdahale yönetimli paketlerin kapsamındadır.

Sitede yazan fiyatlar KDV hariçtir. Ödeme aylık veya yıllık yapılabilir; yıllık ödemede hosting paketlerinde 2 ay ücretsizdir. Kurumsal müşterilere fatura karşılığı havale/EFT ile çalışıyoruz.

Kendi sunucu yazılımına erişiminiz olan çevrimiçi oyunlarla çalışıyoruz; en çok deneyimimiz MMORPG türünde ve özel sunucu işletmeciliğinde. Kaynak koduna erişim yoksa koruma yalnızca istemci tarafında kalır ve etkisi sınırlı olur — bunu baştan söylüyoruz.

Ölçülebilir bir maliyeti vardır ama hedefimiz oyun deneyimine dokunmamak. Kontroller çoğunlukla oyun döngüsünün dışında, aralıklı ve düşük öncelikli çalışır. Kurulum sonrası kare hızı etkisini ölçüp paylaşıyoruz; kabul edilemez bir yük varsa kontrol sıklığını ayarlıyoruz.

Her tespit kaydı delilleriyle saklanır, yönetim panelinden incelenebilir ve geri alınabilir. Yeni kuralları önce yalnızca kayıt kipinde çalıştırdığımız için yanlış pozitif oranını cezaya geçmeden önce görürsünüz. İtiraz akışı da panelde yönetilir.

Anti-cheat yürüyen bir hizmettir. Yeni yöntem tespit edildiğinde imza ve kural setini güncelleyip dağıtıyoruz. Aylık hizmet kapsamında bu güncellemeler ve olay müdahalesi yer alır; tek seferlik kurulum satıp ortadan kaybolan bir model değil.

Sunucu yazılımına erişiminizin olduğu Windows tabanlı çevrimiçi oyunlara kuruyoruz; en çok deneyimimiz MMORPG ve özel sunucu işletmeciliğinde. Sunucu kaynağına erişim yoksa koruma istemci tarafında kalır; bu durumda etkinin sınırlı olacağını baştan söylüyoruz.

Tipik bir kurulum 2-6 hafta sürer: önce güvenlik denetimi, sonra istemci ve sunucu entegrasyonu, ardından 1-2 haftalık kalibrasyon kipi. Yaptırımı kalibrasyon tamamlanmadan açmıyoruz, çünkü eşikler ölçülmeden verilen cezalar masum oyuncuları vuruyor.

Oyun, korumalı başlatıcı üzerinden açılır — oyuncu için fazladan bir adım değil, var olan başlatıcının yerini alır. Dosya doğrulama ve güncelleme de aynı başlatıcıdan yürür, bu yüzden çoğu sunucu için yama dağıtımı da kolaylaşır.